1、广东先行落地

2024年8月2日，国家税务总局广东省税务局发布2024年第6号通告，明确全面取消税收管理员固定管户关系，以涉税事项分类分级、团队协作承接征管任务，成为全国改革标杆。

从“一人包户、全事统管”到“以数治税、管事为主、管户为辅、专业分工”，广东模式为全国铺开奠定基础。

2、全国加速推进

广东示范后，近两年国家及各省持续推进税收管理员征管方式改革。

三大核心共识，必须明确：

1. 不取消岗位，只取消模式：即不取消“税收管理员”岗位，仅取消“固定管户、一人包办”模式，角色转型为网格员、辅导员、吹哨员。

2. 不搞一刀切：发达地区先行，中西部分步推进，最终目标统一。

3. 改革核心：“去人为化、强数字化、重专业化”，兼顾征管公平、效率与廉政风险防范。

取消税管员固定管户，不等于无人服务，而是渠道更规范、响应更高效、全程可追溯。企业需快速适配新流程，避免因对接不畅引发风险。

一、核心办税渠道替代原固定管户对接

1. 日常办税：全量业务走电子税务局

申报、缴税、发票领用/开具、涉税备案、注销等，全程线上办理、可查可追溯。

2. 咨询答疑：首选12366热线+征纳互动平台

首选12366纳税服务热线（全国统一，可咨询政策、流程、异常处理）；其次通过当地税务部门“征纳互动平台”、“电子税务局咨询模块”在线咨询，均有明确回复时限。

3. 事项对接：风险核查、复杂业务系统派单、团队对接

涉及风险核查、异常处理、复杂事项（如股权转让、大额退税、注销清算），税务系统自动派单，对接税局专业团队，无需企业主动联系“专管员”。

二、企业必做3件事，筑牢合规底线

1. 及时更新基础信息

及时在电子税务局更新企业地址、联系方式、法人/财务负责人信息，确保税务部门推送的通知、任务能及时接收，避免因信息滞后遗漏涉税事项。

2. 严守申报与缴税规范

按期如实申报，杜绝漏报错报；缴税前足额备款确保扣款成功，留存好缴税凭证。

3. 规范资料留存管理

各类涉税资料（发票、合同、凭证、备案资料等）按规定留存10年，以便应对税务核查快速提供。

三、风险应对要点（重点关注）

1. 风险预警接收

密切关注电子税务局“风险提示”模块、税务部门推送的短信/站内信，及时查看预警信息（如申报异常、发票异常、税负异常）。

2. 异常处理流程

收到风险预警或核查通知后，按要求准备相关佐证资料，在规定时限内通过电子税务局提交，或配合税务专业团队完成核查，不拖延、不隐瞒。

3. 自查重点

定期自查申报数据（如个税、社保、企业所得税工资申报是否一致）、发票开具与接收（是否存在虚开、虚抵）、涉税备案是否完整，提前规避低风险异常。